2026-13-05
新能源汽車(chē)的加速普及正在影響著輪胎等汽車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈。8月21日，在橡膠行業(yè)高質(zhì)發(fā)展論壇上，京東養(yǎng)車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新能源汽車(chē)高速增長(zhǎng)催生出專(zhuān)業(yè)適配輪胎的龐大需求，同時(shí)消費(fèi)者也更加關(guān)注輪胎提供的安全、舒適、靜音等不同場(chǎng)景體驗(yàn)，“輪胎行業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期，而數(shù)智化轉(zhuǎn)型與全渠道融合已成為驅(qū)動(dòng)汽車(chē)后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎”。
今年上半年，京東養(yǎng)車(chē)平臺(tái)國(guó)貨品牌輪胎銷(xiāo)量增幅達(dá)80%，新能源專(zhuān)用輪胎銷(xiāo)量增長(zhǎng)高達(dá)110%。同時(shí)，“輪胎以舊換新”的用戶搜索熱度環(huán)比增長(zhǎng)100%。這組增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)背后，市場(chǎng)需要更精準(zhǔn)高效的輪胎消費(fèi)解決方案。
面對(duì)用戶需求的顯著轉(zhuǎn)變，京東養(yǎng)車(chē)主動(dòng)布局推出一系列針對(duì)性舉措。在蓬勃增長(zhǎng)的新能源領(lǐng)域，京東養(yǎng)車(chē)深刻理解車(chē)主對(duì)輪胎適配性、性能與服務(wù)方面的焦慮，不僅聯(lián)合國(guó)內(nèi)外知名品牌建立起豐富的新能源輪胎產(chǎn)品線，更聯(lián)合中汽中心啟動(dòng)了新能源輪胎專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)，對(duì)米其林、德國(guó)馬牌等10款市場(chǎng)主流品牌新能源輪胎進(jìn)行橫評(píng)，發(fā)布了行業(yè)首份新能源輪胎評(píng)測(cè)報(bào)告，為消費(fèi)者提供科學(xué)選胎參考。同時(shí)，在評(píng)測(cè)期間，京東養(yǎng)車(chē)和馬德國(guó)馬牌還以“駕駛新能源汽車(chē)輪胎被扎200個(gè)釘子后一分鐘內(nèi)定圓漂移10圈”的極限表現(xiàn)，創(chuàng)造了新的吉尼斯世界紀(jì)錄。此外，京東養(yǎng)車(chē)還聯(lián)合國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍輪胎企業(yè)成立“國(guó)貨品牌聯(lián)盟”，助力國(guó)貨品牌提升市場(chǎng)聲量與競(jìng)爭(zhēng)力。
在服務(wù)創(chuàng)新層面，京東養(yǎng)車(chē)通過(guò)打造高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)回應(yīng)市場(chǎng)需求。京東養(yǎng)車(chē)創(chuàng)新推出“輪胎秒送馬上裝”服務(wù)，通過(guò)智能化調(diào)度與前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)線上下單后最快30分鐘送達(dá)安裝，更好滿足即時(shí)消費(fèi)需求。
值得一提的是，京東養(yǎng)車(chē)還推出了“震骨價(jià)”50億補(bǔ)貼和“輪胎以舊換新”等活動(dòng)，顯著降低消費(fèi)者換胎成本。如今，消費(fèi)者在京東搜索“震骨價(jià)”，即可限時(shí)領(lǐng)輪胎每滿500減250至高減500，保養(yǎng)滿399減200等大額優(yōu)惠券，爆款輪胎、保養(yǎng)套餐最低5折起。同時(shí)，京東養(yǎng)車(chē)還創(chuàng)新推出“365無(wú)憂購(gòu)”服務(wù)，將補(bǔ)貼優(yōu)惠券的使用期限延長(zhǎng)至一整年，讓消費(fèi)者可根據(jù)需求在一年內(nèi)靈活使用。
支撐這些創(chuàng)新服務(wù)落地的核心，是京東養(yǎng)車(chē)構(gòu)建的開(kāi)放數(shù)智化供應(yīng)鏈與高效協(xié)同的全渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。京東養(yǎng)車(chē)與德國(guó)馬牌、固特異等全球領(lǐng)先企業(yè)合作打造“社會(huì)化庫(kù)存共享平臺(tái)”，優(yōu)化資源配置，確保商品高效流轉(zhuǎn)與快速響應(yīng)。在線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方面，京東養(yǎng)車(chē)已擁有近3000家京東養(yǎng)車(chē)門(mén)店、超4.6萬(wàn)家合作門(mén)店，確保“商品+服務(wù)”的一體化體驗(yàn)無(wú)縫銜接。在用戶洞察與連接層面，京東養(yǎng)車(chē)依托京東汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)智能中樞“車(chē)管家”，進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析與用戶畫(huà)像構(gòu)建，為品牌伙伴提供涵蓋產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)到運(yùn)營(yíng)的全鏈路數(shù)字化支持，共同驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
面對(duì)行業(yè)“破與立”的深刻變革，京東養(yǎng)車(chē)將繼續(xù)以用戶為中心，聚焦“新模式、新國(guó)貨、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”三大核心方向， 持續(xù)開(kāi)放數(shù)智化供應(yīng)鏈能力，不斷優(yōu)化全渠道服務(wù)協(xié)同效率，深化用戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，并與產(chǎn)業(yè)伙伴緊密合作，致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更便捷、透明、高效的輪胎消費(fèi)體驗(yàn)，共同推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
